当前地位:主页 > 服务流程 1.需要分析
客户来电征询或登门造访,,,,,,通过沟通协商相识并分析客户的项目需要,,,,,,对问题进行具体的解答;;;;;;;凭据客户的根基布景,,,,,,造订初步解决规划,,,,,,明确项目规划的设计重点和交付日期。。。。。。。
2.规划设计
免费去客户现场丈量,,,,,,凭据客户使用需要及现场情况提供初步建议规划;;;;;;;提供整套齐全规划及备选规划供客户选择;;;;;;;客户确定规划提供具体的报价供客户选择。。。。。。。
3.签定合同
项目规划设计实现后,,,,,,跟客户进行最终确认,,,,,,明确项目要求,,,,,,确定工程项目价值,,,,,,最后签定项目合约。。。。。。。
4.现场施工
在合同规按功夫内由专业的施工团队去用户现场装置,,,,,,装置之前提前沟通现场情况;;;;;;;装置期间如客户有要求扭转,,,,,,可提供特殊化扭转服务;;;;;;;装置之后,,,,,,现场进行清洁整顿;;;;;;;就行设备装置工作,,,,,,装置实现后进行统一调试,,,,,,确保设备职能的无缺性,,,,,,实现后整顿现场。。。。。。。
5.客户验收
项目全数实现后和客户进行现场调试验收,,,,,,培训客户使用,,,,,,把验收、使用资料交付业主;;;;;;;在确保所有设备无缺,,,,,,职能齐全的情况下和客户结清尾款。。。。。。。
6.售后服务
提供急剧的售后服务,,,,,,24幼时内电话响应,,,,,,江浙沪24幼时内到位服务;;;;;;;质保期表可提供有偿延保服务,,,,,,服务质量赞成于质保期内服务;;;;;;;提供专业免费的业主操作人员使用培训;;;;;;;